Plaform Survei Kepuasan Masyarakat Terintegrasi Pelayanan Pemerintah

Rp 11.000.000 ^{Rp 11.000.000}

Ukuran:
1240x720px | Berat: 1 gram

Pesan Produk Ini

Deskripsi:
Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah platform digital inovatif yang dirancang khusus untuk mengukur tingkat kepuasan publik terhadap layanan instansi pemerintah atau swasta. Mengacu pada standar PermenPAN-RB, aplikasi ini mengubah pengumpulan data manual menjadi digital. Dilengkapi dengan dashboard analitik real-time dan perhitungan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) otomatis, aplikasi ini membantu manajemen mengevaluasi kinerja dan meningkatkan kualitas layanan secara akurat dan transparan.

Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah platform digital yang dirancang untuk mengukur dan mengevaluasi kualitas pelayanan publik secara transparan. Sistem ini memungkinkan pengumpulan dan pengolahan data responden secara real-time untuk menghasilkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sesuai dengan standar peraturan yang berlaku.

Fitur Utama

Dashboard Admin (CMS): Panel kontrol untuk mengelola kuesioner, menambah/mengedit pertanyaan, dan memantau responden yang masuk.
Modul Responden: Antarmuka responsif yang mudah diakses oleh masyarakat (bisa melalui website atau aplikasi mobile).
Analisis Data Otomatis: Sistem secara otomatis menghitung nilai IKM berdasarkan metode pembobotan dan standar kriteria yang ditetapkan.
Pelaporan Grafik: Visualisasi data berupa grafik atau diagram yang mudah dipahami.
Ekspor Data: Fitur untuk mengunduh data mentah maupun laporan akhir (format PDF atau Excel).